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              トランスコスモスチャイナに関して

              トランスコスモスチャイナ(transcosmos China)は世界的に有名なBPOアウトソーサー——トランスコスモス株式會社(証券コード:9715)の100%子會社です。トランスコスモスは1995年に中國市場に進出しており、オフショアサービス事業を開始しました。2006年に中國市場向けコールセンター會社として上海で初のコールセンターを開設以來、中國市場のお客様企業にコンタクトセンターサービスを提供しています。中國事業拡大に合わせて、現在は上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、東莞にコンタクトセンターを設立しております。さらに臺灣に子會社、蘇州?大連にオフショア拠點を開設しております。中國20都市?32の拠點でコンタクトセンター、ECワンストップ、デジタルマーケティング、システム開発および各種BPOサービスを中國國內や海外のお客様企業向けに提供して、3C製品、金融保険、小売、自動車、醫療健康、IT、ベビーケア、アパレル、化粧品、家庭用品などの業界に関する豊富な実績を持っています。


              トランスコスモスは1966年に創業して、現在では世界30カ國?168の拠點に61,770の従業員が存在しています。世界有名なBPOアウトソーサーとして?世界500強のお客様企業のビジネスプロセスを売上拡大?コスト最適化および顧客満足度の向上から支援していきます。


              トランスコスモスチャイナの企業概要

              會社名

              上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司

              Shanghai transcosmos Marketing Service Co., Ltd.

              (略稱:transcosmos China)

              CEO山下栄二郎

              所在地

              上海市威海路755號上海報業集団大廈8階

              TEL番號

              021-52564600

              設立年月日

              2006年4月

              拠點

              中國事業拡大に合わせて、現在は上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、東莞にコンタクトセンターを設立しております。さらに臺灣に子會社、蘇州?大連にオフショア拠點を開設しております。
              対応言語

              中國語(標準語、広東語、ビン南語)、英語、日本語、韓國語など多言語に対応

              コミュニケーションチャネル電話、オンライン、AIロボット、ソーシャルメディア、ショートメッセージ、電子メール等

              サービス時間

              7x24

              トランスコスモス株式會社の企業概要

              會社名

              トランスコスモス株式會社(transcosmos inc.)
              CEO奧田 耕己(代表取締役グループCEO ファウンダー)

              所在地

              東京都渋谷區

              TEL番號

              03-4363-1111(大代表)

              設立年月日

              1985年6月18日

              従業員數

              >61,770名 (2020年9月現在)

              拠點

              世界30カ國?168拠點

              2019年売上高

              約3,119億円


              グループ企業

                 


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