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              2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 EC業界視點

              発表日付:2015-12-21

              「多言語コンタクトセンター」を構築し、サービスを強化

              訪日外國人向けサービス體制を拡充。2020年に向けた需要の増加に対応し、300席規模へ拡大

              発表日付:2015-11-16

              トランスコスモス、中國「獨身の日」のEC取扱高総額2200億円

              11月11日「光棍節(シングルズデー)」の大規模セールでトランスコスモスがECワンストップサービスを提供したお客様企業の売上総額が急拡大

              発表日付:2015-11-16

              トランスコスモス、セディナにチャットによるカスタマーサポートサービスを提供

              Webサイト上での接客サービス「セディナオンラインサポート」の運用を支援

              発表日付:2015-11-11

              トランスコスモス、ASEAN各國?インドのECリテーラーに販路をもつ シンガポールのECフルフィルメント企業Anchantoと資本?業務提攜

              ASEAN大手のQoo10、Lazadaや インド最大手のFlipkart、Snapdealなどの ECリテーラーへ お客様企業の商品の販路を拡大

              発表日付:2015-10-29

              トランスコスモス、ベトナムホーチミンに190席のオペレーション拠點「ホーチミンセンター」を設立

              ベトナム國內向けコンタクトセンター、日本向けWebサイト制作?運用サービスを提供

              発表日付:2015-10-28

              トランスコスモス、ASEAN最大のE-Bookストア「Ookbee」と 合弁會社「Ookbee Mall」を設立、サービスを開始

              Ookbeeがもつ650萬人以上のユーザーデータを活用し新たなECビジネスを構築 タイの雑誌や本?商品の販売および日本のコスメ?食料品などの越境EC販売を開始

              発表日付:2015-09-28

              トランスコスモス、コンタクトセンターコミュニケーションプラットフォーム「Contact-Link」を 國內外23拠點/16,000席で統合し、國內大規模のコンタクトセンタークラウドネットワークを構築

              クラウド基盤の活用でBCP対策や大規模マルチロケーション運用にも柔軟に対応

              発表日付:2015-09-10

              トランスコスモス、スウェーデンのECソリューション提供企業「VAIMO」と資本?業務提攜

              歐州市場でのグローバルECワンストップサービスを強化、グローバル展開を加速

              発表日付:2015-08-24

              トランスコスモス、ベトナム最大のデイリーディールサイト運営會社HOTDEALと資本?業務提攜

              お客様企業の優良な商品?サービスを、ベトナムの消費者にお屆け

              発表日付:2015-08-19

              トランスコスモス、VAIO株式會社に米國向けECワンストップサービスを提供

              VAIO株式會社の海外進出第一弾である米國市場向けのEC展開をサポート

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