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              2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014 EC業界視點

              発表日付:2021-08-25

              トランスコスモスチャイナ、マイクロソフトのBIツールPower BIのパートナーに

              BIソリューションで、企業のECデータ活用を支援

              発表日付:2021-08-05

              トランスコスモス、エベレストグループが発表したビジネスプロセスサービスプロバイダランキング 「The Everest Group BPS Top 50?」においてTop 3 APAC Providersに選出

              世界30の國と地域?168の拠點で、お客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援

              発表日付:2021-07-12

              トランスコスモスが資本提攜する中國ECソリューション?プロバイダーのUNQが 香港証券取引所メインボードに上場

              日本の日用消費財の中國EC取扱高トップ企業、上場を通じてさらなる事業拡大を目指す

              発表日付:2021-06-30

              トランスコスモス、醫療従事者とのデジタルコミュニケーション手段として LINE WORKSを活用したCRM連攜ソリューションを提供

              MRと醫療従事者との新たなコミュニケーションチャネルとしてアストラゼネカ社のLINE WORKS実裝を支援

              発表日付:2021-06-25

              トランスコスモス、米ガートナーが発刊したMarket Share: IT Services, Worldwide 2020、BPO*市場において、世界で13位を獲得

              世界30カ國?166拠點でオペレーショナル?エクセレンスを追求しBPOサービスを提供

              発表日付:2021-06-24

              トランスコスモス、在宅コンタクトセンターサービスのさらなる普及を目指し在宅CCサポートデスクを本格稼働

              在宅の4つの課題を解決し、在宅コンタクトセンターの定?;驈娏Δ酸嵫氦?/p>

              発表日付:2021-05-31

              トランスコスモス、ServiceNowとセールスおよびサービスパートナー契約を締結

              BPOサービスと組み合わせたIT運用管理の一元化により、ITに関するROIの最大化を支援

              発表日付:2021-05-24

              トランスコスモス、インドネシアのオペレーション拠點を新設

              提供體制の再構築やIT設備の強化を行い、安定した運用を1,300席規模で提供

              発表日付:2021-05-21

              トランスコスモス、「2021年度TMALL BABY―ベストデータサービスパートナー」を受賞

              データ活用のマーケティング手法でブランドのユーザー活性化と新規開拓をサポートし、ビジネスの拡大を実現

              発表日付:2021-05-19

              【業界視點】「顧客體験」にこだわる中國EC企業が実踐しているユーザーの感情分析とその実踐法

              ユーザーの感情が顧客體験に大きく影響し、カスタマージャーニーの改善において重要視されています。多くの企業はさまざまな方法でユーザーの感情を分析し、CVR向上につなげています?

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